Rejoignez l'aventure Révéline™
Chez Révéline, notre mission est simple : offrir à chaque femme la couleur qui lui appartient grâce à une formule qui allie science et élégance parisienne.
Pour accompagner notre croissance rapide, nous renforçons notre équipe avec un profil passionné et engagé.
Poste à pourvoir : Chargé(e) du service client & e-commerce
Type de contrat : CDI / Temps plein
Lieu : Télétravail (avec réunions d’équipe régulières)
Votre mission :
Répondre aux questions de nos clientes (email, chat, réseaux sociaux) avec empathie et professionnalisme.
Assurer le suivi des commandes et des retours.
Contribuer à améliorer l’expérience d’achat sur notre site.
Transmettre les retours clients à l’équipe produit pour optimiser notre offre.
Votre profil :
Vous aimez le contact humain et trouver des solutions.
Vous maîtrisez l’écrit avec un ton clair, positif et chaleureux.
Vous êtes organisé(e), autonome et proactif(ve).
Une expérience dans le e-commerce ou le service client est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mission inspirante : aider les femmes à se sentir belles et confiantes.
Une équipe dynamique, bienveillante et créative.
L’opportunité de participer activement au développement d’une marque en plein essor.
Pour postuler, envoyez votre CV et quelques lignes de présentation à :
📧 contact@revelinesoin.com
Objet du mail : CANDIDATURE – SERVICE CLIENT REVELINE